khdg与蓝色的白色

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    好久没有写了，今天偶尔看了些关于UCD的网站，看了看上面的发文，突然有个感觉，就是大家都在讲理论，都在讲“道理”，一堆空洞的词汇与一堆空洞话。我想对于阅读者来说，第一感觉就是“权威、高深”，但这并不是阅读者应该需要得到的，对于一些刚刚接触UCD的人来说，理论固然重要，但是不成体系且混乱与自命理论的文章对这些一心学习UCD的人来说，就是一头雾水，如果阅读者真正想明白，就需要花费大量的时间去寻找与阅读这些不成体系混乱的文章，到头来花个几个月的时间可能都没有搞明白一些“名词”。

    其实就像IBM的新广告语一样，“停止空谈，开始行动”，我们的确需要这个。我搞UCD也有一年的时间了，从最开始也是像别人一样去看那些权威的网站的所谓权威的人写的文，但我的确花了好几个月的时间才搞清楚词汇、关系等。幸好我并没有完全以后那些权威的文，看书是好的选择。我知道——就像我题目所说，方法大于理论，恩，我很坚信这一点。可用性工程就是这样，它也有理论，但它更注重的是方法，不是抓住一个“导航”不放，为这个“导航”而专门去研究一套特殊的理论。我们需要的是方法，就像那个故事一样，我们需要的是点石成金的手，而不是金子。无论是可用性工程、交互设计还是所谓的用户体验，方法总是大于理论，而且在其中人的因素是主体，一切都是为人服务的，是人能够满意，所以在我读过的书里，对于用户专门设计的理论是少之又少，因为人是可变因素，会随着周围的环境或者自身发生一定的变化（心里、生理与形态）。而且可用性工程、交互设计、用户体验并不是专门为WEB而生的，它的应用范围非常广，如果我们都使用理论来面对所有的可用性工程、交互设计、用户体验，那将是非常糟糕的事情。

     说这么多，可能是我在发牢骚，但的确是这样，“停止空谈，开始行动”。