• 我们在做一个产品的时候往往都要考虑产品的功能是什么?哪些功能有用?直到现在我们已经考虑到用户了,哪些功能是用户需要的?哪些不是?我们产品的功能都在沿着用户的需求在直线前进。但产品的创新呢?哪去了?用户真的能指引我们的产品的创新么?

    不能,用户并不能给产品创新带来太多有用的想法。

    做用户访谈、调查只能得到可以使产品在功能需求上更有针对性,更方便用户使用,从而使产品在商业利益上获得很大的成功。

    这样很好,但并不利于产品的创新,虽然在用户访...
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  •     好久没有写了,今天偶尔看了些关于UCD的网站,看了看上面的发文,突然有个感觉,就是大家都在讲理论,都在讲“道理”,一堆空洞的词汇与一堆空洞话。我想对于阅读者来说,第一感觉就是“权威、高深”,但这并不是阅读者应该需要得到的,对于一些刚刚接触UCD的人来说,理论固然重要,但是不成体系且混乱与自命理论的文章对这些一心学习UCD的人来说,就是一头雾水,如果阅读者真正想明白,就需要花费大量的时间去寻找与阅读这些不成体系混乱的...
  • 今天还是说地铁,上次关于地铁的文章是老早写在Blueidea的文,现在把博客搬到这里,所以还是接着写地铁。旧文就不写了。

     这次说地铁的自动扶梯,我们通常认为地铁的扶梯是用来代步,但是最近发现,它的作用远不止是代步的工具,它还是用来分散客流的,因为地铁里的换乘通道的空间相对人多的时候还是非常的狭小的,而所有的人并不一定遵守右侧行进的原则,更何况,当一方人多的时候,另一方人就会被挤到边上,从而不能达到高效的上下行走。在5号线地铁换乘通道里一共有3道扶梯,而且那个类似机场...
  • 我每天上下班都要坐1号线到东单换乘5号线,这样节省了我很多的上下班时间,感觉真的很好,但让我郁闷的是那个换乘用的通道,路面比较滑,我穿的是皮鞋,但还是有些滑,不信大家可以去试一试,我也问过与我通行的同事的感受,他们的意见和我一样,而且他的意见要更强烈一些。

    在上下班高峰的时候,由于人们都感到很焦急,所以步伐都走的有些快,而人又多,所以在这样滑的地上,如果出现滑倒的人,后面的人又没有注意到,就会出现踩踏事件,特别是在一些极端的情景下,例如火灾、***等。

    我知...